Гибель людей произошла во время одного из самых опасных ритуалов хаджа — забрасывания камнями трех столбов, символизирующих шайтана. Участвуя в нем, мусульмане обещают Аллаху приложить все усилия для изгнания бесов из своей жизни.
Давки во время побивания камнями случаются регулярно, однако меры саудовских властей в последние годы позволяли избежать крупных жертв. В 2006 году, когда погибли 353 человека, власти приняли решение провести масштабную реконструкцию места «побивания», соорудив там пятиэтажный мост.
Самой крупной трагедией во время хаджа считается смерть почти полутора тысяч паломников в 1990 году в результате давки в подземном переходе.