Target (США): "За первые пять месяцев года в наших магазинах на 120% увеличилось количество краж с применением насилия"

Нью–Йорк (AFP) - Зубная паста, шоколад, стиральный порошок и дезодорант - товары повседневного спроса все чаще помещаются под замок в розничных сетях США, поскольку количество мелких и организованных краж в магазинах растет из-за падения уровня жизни потребителей.

Крупные ритейлеры Walmart и Target, сети аптек CVS и Walgreens, а также компании Home Depot и Foot Locker входят в число тех, кто выразил обеспокоенность по поводу увеличения числа краж, включая инциденты с применением насилия, в своих последних отчетах о доходах.

"Организованная преступность в розничной торговле и воровство в целом становятся все более серьезной проблемой, затрагивающей многие розничные сети", - сказала Лорен Хобарт, исполнительный директор Dick's Sporting Goods, во время телефонной конференции.

Влияние краж на товарно-материальные запасы компании было "значимым" как для ее результатов за второй квартал, так и для ожиданий на оставшуюся часть года, добавила она.

Сейчас Dick's ожидает прибыль на акцию за год на уровне $11,33-$12,13, понизив предыдущий прогноз ($12,90-$13,80).

"Неприемлемо"

"За первые пять месяцев этого года в наших магазинах на 120% увеличилось количество краж с применением насилия или угроз насилия", - сказал исполнительный директор Target Брайан Корнелл на отдельном брифинге. - "Наша команда продолжает сталкиваться с неприемлемым количеством краж и организованной преступностью в сфере розничной торговли".

Он отметил, что потери значительно превышают допустимые в долгосрочной перспективе.

Это происходит на фоне того, что процентные ставки выросли почти с нуля до 5,5% за 18 месяцев, достигнув самого высокого уровня за 22 года, т.к. политики стремятся обуздать инфляцию.

Более высокие затраты на кредитование делают более дорогим заимствование средств для крупных закупок или для компаний, расширяющих свой бизнес, - и потребители испытывают трудности.

Согласно исследованию Национальной федерации по безопасности розничной торговли за 2022 год, только в 2021 году ритейлеры потеряли, по оценкам, 94,5 миллиарда долларов из-за "ужиманий".

Сокращение розничных запасов означает потерю товарно-материальных запасов из-за таких факторов, как воровство персонала, магазинные кражи или административные ошибки.

В опросе также отмечается, что в 2021 году в розничной торговле в среднем наблюдался рост организованной преступности в розничной торговле на 26,5%, при этом большинство респондентов сообщили, что пандемия привела к увеличению рисков.

В результате магазины устанавливают прозрачные стены с замками на полках, иногда навесные цепочки на холодильниках и размещают кнопки вызова в проходах для персонала.

Но такие меры безопасности не всегда являются эффективным сдерживающим фактором.

В июне мужчина в куртке с капюшоном и маске для лица использовал паяльную лампу - на виду у покупателей и сотрудников - чтобы расплавить запертые витрины в торговой точке Walgreens в Квинсе, штат Нью-Йорк. Затем, по сообщениям СМИ, он наполнил сумку продуктами и ушел, не заплатив.

Жители Квинса также запустили петицию, касающуюся небезопасных условий в нескольких торговых точках CVS.

По сообщениям СМИ, некоторые ритейлеры просят своих сотрудников не вмешиваться в случае кражи и не обращаться в полицию, ради их собственной безопасности.

Некоторые рассматривают возможность закрытия магазинов, включая Giant, который собирается закрыть супермаркет в Вашингтоне, где воровство и насилие "являются значительными и становятся все хуже".

Работать в таких условиях становится все труднее, сообщил агентству AFP представитель компании, добавив, что пострадали и другие населенные пункты.

Walgreens закрыла пять магазинов в Сан-Франциско в 2021 году из-за краж, Walmart - четыре магазина в Чикаго в текущем году, официально - "из-за недостаточной прибыльности".

"В этом году количество сокращений немного увеличилось. В прошлом году тоже увеличивалось. Это неравномерно по всей стране", - отметил финансовый директор Walmart Джон Рейни в середине августа. - "Мы, очевидно, не хотим, чтобы это продолжалось, потому что это может привести к росту цен", - добавил он.

Но пользователи сообщают о новых случаях "внезапных ограблений", когда группа людей врывается в магазин, хватает товары в пределах досягаемости и убегает.

По данным полиции, 12 августа в магазине Nordstrom в Лос-Анджелесе около 30 человек в масках украли предметы роскоши на сумму более 300 000 долларов и облили охранника противомедвежьим спреем.